우리맛 공간 대관은 상세 내용에 따라 진행을 검토해볼 수 있습니다. 
'고객의 소리'에 관련 내용 남겨주시면 담당자 연결 및 개별 답변 드릴 예정입니다.

우리맛 공간 프로그램들은 샘표 홈페이지, 블로그 등 온라인 채널에서 안내되고 있습니다. 상세 내용은 우리맛 체험 카테고리 하단의 프로그램을 클릭하시면 볼 수 있습니다.
(프로그램 모집 기간에만 신청하기 버튼이 생성되오니, 이 점 참고 바랍니다.)

회원 등급은 직전 1년(1/1~12/31) 동안의 구매 금액에 따라 산정되며 SILVER, GOLD, DIAMOND의 총 3가지 등급으로 나뉩니다.
등급별 자세한 혜택은 '멤버십 혜택'에서 확인하실 수 있습니다.

제품 배송전인 경우, 주문을 취소하고 재주문해주시면 됩니다.
제품이 배송 된 후라면 추가로 제품을 주문해주셔야 합니다.

반품, 환불 절차는 아래와 같습니다.
1. 마이페이지 > 구매내역 > 주문상세 페이지에서 주문취소/반품신청 버튼을 클릭합니다.
2. 무통장 입금, 실시간 계좌이체로 결제했을 경우 환불계좌(예금주, 은행, 계좌번호)를 입력합니다.
3. 카드결제, 카카오페이로 결제했을 경우 카드사 승인취소에 따라 5~7영업일 이후에 승인취소됩니다.
4. 반품 가능 여부는 관리자 승인 후 진행됩니다.

장바구니에서 원하시는 제품들을 체크박스로 선택하시고 [선택제품 주문] 을 누르시면 원하시는 제품만 골라서 주문하실 수 있습니다.

제품 교환 기준은 제품 특성에 따라 다릅니다. 단순 변심 등으로 인한 사유는 교환이 불가능하며, 제품 불량이나 오배송 등인 경우, 고객센터>고객의 소리 또는 고객지원실 080-996-7777로 접수해 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.

즐거운 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 제품을 수령 후 7일 이내에 교환 또는 환불이 가능합니다.
고객센터>고객의 소리를 이용하시거나 고객지원실 080-996-7777로 접수해 주시면, 신속하게 처리해 드리겠습니다.

구매하시려는 결제금액이 적용 가능한 금액(최소결제금액, 최대할인금액)인지 확인 바랍니다. 쿠폰마다 적용 가능한 금액 기준이 다릅니다.
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발사믹 글레이즈 제품은 발효하여 만드는 발사믹 식초가 들어간 제품의 특성 상 제품 제조 시 따뜻한 상태로 제조되어 제품 내부 공기가 팽창되어있다가 겨울철 추운 곳으로 이동 시 공기가 냉각되면서 용기가 찌그러지게 됩니다. 제품 오픈 시 바로 찌그러짐이 해소되며 날씨가 따뜻해짐에 따라 제품을 오픈 하지 않아도 찌그러짐이 해소됩니다. 매우 자연스러운 현상으로 제품 품질에는 전혀 이상이 없으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.