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자주묻는 질문 (74건)
[ 샘표 기본양념]식초에 침전물이 생겼어요
양조식초, 사과식초, 현미식초는 100% 발효시킨 식초입니다. 유통과정이나 사용 중 약간의 흰색이나 갈색 침전물이 생길 수 있으나,
이는 원료에서 유래한 단백질 등의 성분이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
건조하고 서늘한 실온에 보관하시고, 사용 후에는 마개를 꼭 닫아 냉장보관하시면 신선한 맛과 향을 오랫동안 유지할 수 있습니다.
[티아시아]보관시 주의사항은?
개봉 전에는 직사광선을 피하여 실온에 보관하시고 개봉 후에는 냉장 보관하여도 변질 우려가 있으니 가급적 한 번에 사용하시기를 권장합니다.
[기획세트]기획 세트는 선물세트처럼 별도의 포장이 된 제품인가요?
기획 세트는 샘표 마켓 박스에 개별 제품을 담아서 발송됩니다. 선물세트처럼 별도의 포장이 된 제품은 아닙니다.
[우리맛 위크]주차가 가능한가요?
별도의 주차 공간이 마련되어 있지 않은 관계로, 인근 유료 주차장을 이용하셔야 합니다.
샘표 우리맛 공간은 3, 4호선 충무로역 7번 출구 바로 앞에 있으니,
가급적 대중교통을 이용하시기를 권해드립니다
[샘표 스페이스]샘표 스페이스 전시 관람은 어떻게 신청하나요?
샘표 스페이스는 경기도 이천 샘표 공장 내에 있는 갤러리로, 사전 신청 후 관람이 가능합니다. 전시 관람 신청은 샘표 스페이스 카테고리의 ‘신청하기’ 버튼을 클릭하시면 됩니다. (전시 기간에만 예약이 연결되니, 이 점 참고 바랍니다.)
전시 관람 신청 후, 일정 확정이 되신 분들에 한해 방문 가능하신 점 양해 바랍니다.
[샘표 스페이스]주차가 가능한가요?
샘표 이천공장 내에 주차 공간(무료)이 마련되어 있습니다.
[샘표 우리맛 공간 ]주차가 가능한가요?
별도의 주차 공간이 마련되어 있지 않은 관계로, 인근 유료 주차장을 이용하셔야 합니다.
샘표 우리맛 공간은 3, 4호선 충무로역 7번 출구 바로 앞에 위치하고 있으니, 가급적 대중교통을 이용하시기를 권해드립니다.
[배송]주문한 제품이 발송되었는지 어떻게 확인할 수 있나요?
또한, 마이페이지>구매내역에서 배송상태 및 택배사와 송장번호 또는 지사명과 지사전화번호를 확인하실 수 있습니다.
[주문]장바구니에 담은 제품 중 일부 제품만 주문할 수 있나요?
[주문]장바구니에 담은 제품 중 일부 제품만 삭제할 수 있나요?
모바일의 경우 제품 내용의 오른쪽 상단 X 아이콘을 터치하시면 해당 제품이 삭제됩니다.