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자주묻는 질문 (18건)

샘표 한식양념과 재료들만 구매하신 후 후면 조리방법대로 조리하시면, 추가 양념 필요없이 훌륭한 일품요리를 간편하게 완성하실 수 있습니다. 또한 초보자들을 위해 제품 패키지 뒷면에 눈금선이 표시되어 있어서 물 양 조절도 쉽게 하실 수 있습니다.

아니요, 샘표 안동찜닭과 같은 요리양념은 닭과 기타 부재료들을 함께 구매해야 하며, 요리 초보들도 쉽게 맛있는 요리를 완성함으로써 요리의 재미를 느낄 수 있도록 도와주는 간편 요리양념입니다.

기획 세트는 일정 기간 동안 한정된 수량만 판매하므로 판매 종료된 상품에 대한 재판매 계획은 미정입니다.
샘표 마켓에서 새로운 꾸러미를 판매하는 경우, 매달 이벤트 게시판에 공지하고 있으니 구매에 참고하시기 바랍니다.

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