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자주묻는 질문 (261건)
Q
[샘표 국수]샘표 쌀소면은 밀가루가 전혀 들어가지 않은 제품인가요?
샘표 쌀소면은 밀가루를 전혀 사용하지 않습니다. 샘표 쌀소면은 밀가루 0%, 글루텐프리 제품으로 밀가루가 부담스러운 고객님들도 소화에 부담이 없이 맛있게 면 요리를 즐길 수 있는 제품입니다.
Q
[회원가입]샘표식품 사이트 회원이 되려면 어떻게 해야 하나요?
샘표식품 회원으로 가입하기 위해서는 이메일 / 카카오 / 네이버 계정 중 가입방법 선택 > 약관 동의 및 정보 입력이 필요합니다. 약관동의에 필요한 회원약관과 개인정보수집 및 이용에 관한 고지는 반드시 읽어보신 후 동의해주시길 바랍니다.
Q
[회원가입]샘표식품 사이트 회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?
샘표식품 회원이 되시면 우리맛, 우리 식문화에 대한 다양한 정보 및 최신 레시피 정보를 제공 받을 수 있습니다. 또한 신제품 소식 및 이벤트 정보 등 샘표가 제공하는 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
Q
[회원가입]새로 회원에 가입 하려 하니 이미 가입한 회원이라고 나옵니다.
회원님께서 이미 회원가입을 하셨을 수 있습니다.
로그인 정보 확인이 필요하실 경우 로그인 정보 찾기 메뉴를 이용하시면 됩니다.
Q
[회원가입]이미 사용중인 이메일이라고 합니다.
회원님께서 이미 가입한 이메일일 경우 동일한 이메일로 재가입이 불가합니다.
(ex. 이메일 회원이 동일 이메일의 카카오 계정으로 가입 불가함, 탈퇴 후 1년간 동일 이메일로 재가입 불가함)
다른 이메일로 신청해주시길 바랍니다.
◆ 가입하신 내역이 없다면 고객센터 > 고객의 소리 내 '비회원 문의하기'에 관련 내용을 남겨주세요.
담당자가 확인하는 대로 답변드리겠습니다.
Q
[개인정보변경]비밀번호를 변경할 수 있을까요?
비밀번호 변경은 가능합니다. 로그인 후 회원정보 변경 메뉴에서 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.
Q
[개인정보변경]ID를 변경할 수 있을까요?
ID 변경은 불가능합니다. 샘표식품 회원가입은 ID 및 명의 변경 절차가 없으며 가입과 탈퇴만 존재합니다.
Q
[개인정보변경]로그인 정보를 잊어버렸는데 어떻게 해야 하나요?
로그인 정보가 기억나지 않으시는 경우 샘표 통합회원 사이트의 로그인 정보 찾기 메뉴를 이용하시면 됩니다.
Q
[개인정보변경]개인정보를 변경하고 싶습니다.
개인정보 변경은 로그인 후 회원정보 변경 메뉴를 통해 변경이 가능합니다.
회원님의 개인정보는 언제든지 변경이 가능하며, 변경된 정보는 즉시 반영됩니다. 회원님의 연락처 및 주소는 샘표 소식 및 이벤트 관련 정보 제공에 반드시 필요하므로 변경사항이 발생했을 경우 반드시 수정해주시길 바랍니다.
항목 기재시 오류가 발생할 경우 고객의 소리로 문의 바랍니다.
Q
[회원탈퇴]회원에서 탈퇴하고 싶습니다.
회원정보 변경의 회원탈퇴 메뉴를 통해 언제든지 탈퇴하실 수 있습니다.
탈퇴 시 회원에게 제공되는 정보 및 혜택이 소멸되오니 신중하게 결정해주시기 바랍니다.
개선점이나 만족스럽지 못한 점이 있다면 '고객의 소리'를 통해 남겨주세요. 고객님의 의견을 수렴하여 보다 나은 사이트를 만들기 위해 노력하겠습니다.